Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта luxontechpro.com. Компания Luxontech Pro обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей и соблюдать требования Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.
Какие данные мы собираем
Персональная информация
- Имя и фамилия при регистрации на курсы
- Адрес электронной почты для связи
- Номер телефона для консультаций
- Информация об образовании и опыте работы
- Предпочтения в обучении и интересы
Техническая информация
- IP-адрес и информация о браузере
- Данные о посещениях страниц сайта
- Время и продолжительность сессий
- Информация об устройстве доступа
Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта.
- Регистрация и управление учебными программами
- Консультирование по выбору курсов критического мышления
- Отправка учебных материалов и уведомлений о занятиях
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
- Анализ эффективности обучения и улучшение методик
- Информирование о новых программах и мероприятиях
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, полученного при регистрации на сайте или подаче заявки на обучение. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления соответствующего уведомления.
Дополнительными правовыми основаниями являются исполнение договора об оказании образовательных услуг и защита законных интересов оператора персональных данных в рамках образовательной деятельности.
Передача данных третьим лицам
Luxontech Pro не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Исключения составляют
- Технические партнёры для обеспечения работы платформы обучения
- Платёжные системы для обработки транзакций
- Требования государственных органов в рамках их компетенции
- Защита прав и безопасности пользователей
Все партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать требования по защите персональных данных в соответствии с казахстанским законодательством.
Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более сроков, установленных законодательством.
- Данные активных учащихся — на период обучения плюс 3 года
- Архивные учебные записи — до 5 лет после завершения курса
- Технические логи и аналитика — до 2 лет
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия
По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством или для защиты законных интересов.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
Основные права субъекта данных
- Получение информации о факте обработки ваших персональных данных
- Доступ к своим персональным данным и получение их копий
- Требование об исправлении неточных или неполных данных
- Удаление персональных данных при определённых условиях
- Ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом
- Отзыв согласия на обработку персональных данных
Для реализации своих прав обратитесь к нам любым удобным способом. Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней с момента получения и предоставляем ответ в письменном виде.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Меры защиты включают
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Многоуровневая система контроля доступа
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
- Обучение сотрудников принципам защиты данных
- Резервное копирование и план восстановления
Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет. Вы также несёте ответственность за сохранность своих учётных данных.
Изменения в политике
Настоящая политика может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Последняя версия всегда доступна на нашем сайте.
О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Дата последнего обновления: январь 2025 года
Связь с нами
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
Email: info@luxontechpro.com
Телефон: +7 727 313 30 40
Адрес: проспект Азаттык, 48, Атырау 060005, Казахстан